Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
erdbeerrosa – Interior Design & Farbberatung
(Inhaberin: Jasmin Lober)
und ihren Kund:innen.
Die AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB).
2. Leistungen
(1) erdbeerrosa bietet ausschließlich digitale und beratende Dienstleistungen an, insbesondere:
Online-Interior-Design-Beratung
Farbberatung
Raum- und Gestaltungskonzepte
3D-Visualisierungen
Telefon- oder Video-Beratungen
(2) Es werden keine handwerklichen, bautechnischen oder ausführenden Leistungen erbracht.
(3) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchung oder dem individuellen Angebot.
3. Beratungscharakter & Abgrenzung
(1) Alle Leistungen von erdbeerrosa erfolgen rein beratend und konzeptionell.
(2) erdbeerrosa übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für:
Statik, Tragfähigkeit oder bauliche Sicherheit
Brandschutz
Elektro-, Sanitär- oder Haustechnik
baurechtliche oder genehmigungsrechtliche Fragen
handwerkliche Ausführung
Materialverfügbarkeit, - qualität oder Lieferzeiten
Farb- und Materialwirkungen unter realen Licht- und Raumverhältnissen
(3) Die Umsetzung der Empfehlungen erfolgt auf eigenes Risiko der Kund:innen und ggf. durch von ihnen beauftragte Fachbetriebe.
4. 3D-Visualisierungen
(1) 3D-Visualisierungen dienen ausschließlich der anschaulichen Darstellung von Gestaltungsideen.
(2) Sie stellen keine technische Planung, Ausführungszeichnung oder Maßgarantie dar.
(3) Abweichungen zur späteren Umsetzung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.
5. Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag kommt durch Buchung über die Website, ein Buchungssystem, per E-Mail oder durch Angebotsannahme zustande.
(2) Mit der Buchung gibt der/die Kund:in ein verbindliches Angebot ab.
6. Preise & Zahlung
(1) Alle Preise sind in Euro angegeben.
Sofern nicht anders ausgewiesen, erfolgt die Abrechnung gemäß § 19 UStG.
(2) Beratungen, Termine und „Call a Designer“-Leistungen sind im Voraus zu bezahlen.
7. Widerrufsrecht & Terminregelung
(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher.
(2) Bei Dienstleistungen mit festem Termin erklärt sich der/die Kund:in damit einverstanden, dass die Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht wird.
(3) Die Buchung von Online-Terminen sind verbindlich.
(4) Termine können innerhalb von 14 Tagen nach Buchung einmalig umgebucht werden.
(5) Eine Umbuchung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich,
(6) Bei Absagen oder Nichterscheinen innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin wird der volle Betrag einbehalten. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
8. Mitwirkungspflichten
Kund:innen stellen alle für die Beratung erforderlichen Informationen, Maße, Pläne und Fotos vollständig und korrekt zur Verfügung. Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender Angaben gehen nicht zu Lasten von erdbeerrosa.
9. Nutzungsrechte
(1) Kund:innen erhalten ein einfaches Nutzungsrecht an den erstellten Konzepten und Visualisierungen für private bzw. interne Zwecke.
(2) Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
10. Haftung
(1) erdbeerrosa haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet erdbeerrosa nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
11. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.